Milletdevlet iletişiminin merkezi olan Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER), 2024 yılında rekor düzeyde başvuru aldı. Toplamda 4,5 milyondan fazla başvurunun yapıldığı CİMER, vatandaşların talep, şikayet, öneri ve teşekkür bildirimlerini hızlı bir şekilde değerlendirmek için çalışmalarını sürdürüyor.

CİMER, vatandaşların devlet kurumlarına iletmek istedikleri her türlü talebi, şikayeti veya öneriyi kolaylıkla iletebileceği önemli bir iletişim kanalı olarak öne çıkıyor. 2024 yılında yapılan 4,5 milyon başvurunun büyük bir çoğunluğu hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulurken, geri kalan başvurular da titizlikle incelenmeye devam ediyor.

CİMER'in vatandaşların beklentilerine daha hızlı, şeffaf ve etkili bir şekilde yanıt vermesi için sürekli olarak gelişen teknolojik altyapısı ve uzman personeliyle destekleniyor. Bu sayede vatandaşlar, devlet kurumlarıyla iletişim kurmakta yaşadıkları sorunları kolaylıkla çözebiliyorlar.

Geçtiğimiz yıl rekor düzeyde başvuru almasına rağmen CİMER'in çalışmalarını daha da geliştirerek vatandaşlara daha iyi hizmet sunmaya devam edeceği belirtiliyor. Vatandaşların devlete olan güvenini artırmayı hedefleyen CİMER, şeffaf ve etkili iletişim anlayışıyla başarılı bir şekilde çalışmalarını sürdürüyor.